江城管道燃气公司及时做好气源调度，在中心气源站储备液化天然气作为备用气源，确保安全供气。同时，加强用气检查，组织年终入户安检，开展用气隐患排查整改专项行动。加强管网设施的巡查和老旧管网重点部位的监管，重点防范第三方施工对供气管道运行造成的影响，落实管网重要部位防寒抗冻措施。节日期间，公司实施应急联动24小时值班，确保及时消除隐患和险情。抢修服务热线全天候开通，不间断为市民提供人工咨询服务和接受市民报修。营业中心春节期间照常上班，继续为用户办理改管、开户、燃气卡充值等业务。
此外，江城管道燃气的公司工作人员提醒市民，燃放烟花爆竹时务必远离燃气设施。用气时保持通风。若举家外出，要关闭表前阀和灶前阀。遇到供气压力低或停气时要关闭灶前阀、灶具阀，切勿私自调节调压器和户内自闭阀。如果发生天然气泄漏，要立即关闭表前阀，打开门窗通风，远离漏气地点，不要启闭任何电器开关。
