（1）天然气的性质和特点是什么？
答：天然气为低级烃混合物，无气味，主要成分是甲烷，具有易燃易爆的特性，其爆炸极限为3.6%─17%,比煤气爆炸极限（5%─36%）低。
（2）天然气炉灶的起火原因是什么？
答：1）天然气管道、炉灶安装不当，天然气管道通过卧室、办公室、浴室或有腐蚀质的地方，由于漏气遇到明火发生火灾或爆炸事故。
2）在发现漏气时，错误地用明火去寻找泄漏点（如划火柴、打火机等），引起燃烧或爆炸。
3）炉灶或取暖设备放置不当，距可燃物太近，烤着可燃物引起火灾。
4）由于停气、回火、风吹使火焰息灭，或使用锅、壶烧水时，因水太满沸腾后溢出，将火泼灭，当时没有及时关闭阀门，致使逸出的气体被第二次点火的火源引爆，造成事故。
5）由于点火时颠倒了“先点火，后开气”的操作顺序，致使已经与空气混合的天然气发生爆炸。有炉膛的天然气炉灶，这类事故更易发生。
（3）预防天然气火灾的措施是什么？
答：1）室内天然气管道应为明设，不宜设在地下室和楼梯间或有腐蚀介质的室内。如必须设在这些地方时，要保证便于检修和采
取防腐措施。
2）室内天然气管道应采取镀锌钢管，如穿过浴室、卧室时，必须加装套管。
3）天然气计量表具宜安装在通风良好的地方，严禁安装在卧室、浴室和有化学危险品及存放可燃物的地方。
4）天然气灶具不得设在地下室或住人的室内。
5）天然气灶具与管道的连接胶管不宜过长，不得超过2米。胶管两端必须扎牢，用后要将阀门关好，以防漏气。
6）天然气管线、阀门、计量表具等设备，严禁个人擅自更换或拆迁。
7）使用天然气炉灶时，必须严格按照“先点火，后开气”的顺序；如一次未点着时，应立即关闭阀门，稍等片刻，待天然气散尽后，再重新点火。大型天然气炉灶，应设固定点火装置。
8）如发现天然气泄漏：
①应立即打开门窗通风；
②息灭火源；
③关闭天然气阀门；
④禁止开、关电气设备和拨打电话；
⑤迅速通知供气部门，派人检修。
9）各种天然气设备必须符合安全要求，并经天然气主管部门认可，确定专人负责。
10）有条件的单位最好安装厨房灶台自动灭火设备。
