刚点火时，火焰看起来带点红色。工作人员王师傅解释说，这是因为管道中还残留有剩余的液化石油气，等到全部燃烧天然气之后，火焰会变成蓝色。王师傅介绍，燃气灶和热水器的置换改造是分别进行的，正常情况下15分钟就能完成。在没有完成改造之前，居民不要使用燃气灶和热水器。
燃气公司工作人员说，由于置换改造工期紧，每个小区都只有2天左右的改造时间，所以需要小区住户按照要求，在置换改造的前一天晚上7点钟之前关闭管道阀门，不然将会影响置换改造的进度。
“因为我们要进行保压试验，如果有一户阀门没关，我们这边会显示保压失败，整幢楼就没办法供气，所以希望用户能按照置换通知的要求配合我们的工作。”丽水华润燃气有限公司副总经理李天晶说。
对于天然气置换的细节，市民非常关心，这段时间，晚报官微接到了很多市民的留言。“我家刚买了管道煤气，这换了天然气，我没用完的管道煤气怎么结算呢？”市民阮先生表达了疑问。有相同疑问的市民不用担心，没用完的管道煤气是可以“兑换”成天然气的。记者从丽水华润燃气有限公司了解到，用户的液化石油气剩余气量，按其最后一次充值液化石油气的销售价格，以等额原则换算成天然气气量。
还有不少住在香蜜园的市民打进晚报热线，询问香蜜园怎么不在置换计划表中。记者从市市政管理处燃气科了解到，因为工程原因，香蜜园的燃气管道目前还没有和市区的燃气总管道接通，要等丽阳街东段改造工程完工后才可以通天然气。
微友“老吴”是老小区的居民，他想打听一下老小区是否能用上管道天然气。记者了解到，已完成改造的老小区是可以通的，不过因为是新接入燃气管道，要交开通费2200元/户，低保户1500元/户。未完成改造的老小区因没有燃气管道，要等改造后才能通天然气。
