在气源紧张的大背景下，根据湖南省住建厅《关于开展全省城镇燃气冬季安全生产保障燃气供应督查工作的通知》文件精神，衡阳市天然气有限责任公司从11月份开始准备冬季气源应急保障预案，多处调集LNG气源，在补气点零下20多度的环境下，安排专人对城网进行24小时不间断补气，最大限度的满足市民的基本生活用气，截止目前，衡阳市天然气日均缺口在20万方左右。
在此，衡阳市天然气公司呼吁广大天然气用户安全用气，节约用气，携手打赢衡阳市天然气“保供战”，各大型工业用气单位带头节约用气，优先民生，最大限度的满足人民群众的基本生活用气，办公区域室内供暖温度设置不高于20摄氏度，错峰避峰使用天然气。在高峰用气时段，尽量不要同时开启多个燃气设施；灶具火头不要开太大，若长时间煮饭、炖汤最好错开中午11：00-13：00和晚上6：00-7 ：00用气高峰期。请采暖居民用户启用电能采暖，晚开、少开、不开天然气采暖，室内供暖温度设置不高于20℃。如果出现断气现象，请及时检查并关闭燃气阀门。
此外，特别提醒广大用户，冬季也是燃气事故的易发期，用气应注意保持室内通风良好；洗浴时间不宜过长，老人和小孩洗浴时应有人看护；注意检查连接管是否牢固、破损，并及时更换；做到人离、火熄、阀关，长时间外出应关闭户内燃气总阀，如发现燃气泄漏等异常情况，请立即采取应急措施，并第一时间拨打天然气公司客服电话073-48677777，确保用气安全。
衡阳天然气公司也将积极与上游供气单位保持密切联系和交流，增加供给量，同时仍在全国各地协调采购LNG气源，为今冬明春的天然气保供工作积极努力。
