随着生活质量的不断提高，管道天然气这一幸福生活新时尚早已走进寻常百姓家。随着寒冬的来临，天然气使用再次进入高峰期。昨天，商丘新奥燃气有限公司相关负责人做客本报政风行风热线，就冬季使用天然气的基本常识及如何做到安全用气等问题为市民答疑解惑，同时受理市民在使用天然气方面的投诉。

    商丘新奥燃气有限公司党支部副书记杜敬华介绍说，商丘新奥燃气有限公司从 2004年8月份进驻我市，经过这几年的发展，已铺设中、低压管网500多公里，管网覆盖市区陇海铁路以南的所有区域及陇海铁路以北的部分区域。目前，我市市区已发展天然气用户近8万户，工商业用户180多家。

    除了咨询天然气安全使用方法和对个别问题进行投诉外，不少道北居民来电咨询他们那里什么时候能用上天然气。杜敬华说，目前道北已铺设管网的路段有新建路（胜利路—青年路）、青年路（长征路—凯旋路）、胜利路（新建路—中州路）等，以上路段附近的居民及工商业户如有使用天然气意向，随时可以联系报装。

    下一步道北燃气管网将随着市政府对道路的改造、修建及旧城区（城中村）的改造逐步铺设到位，新奥燃气已把道北燃气的发展列入公司明年及今后市场开发的重点，道北居民很快就能享受到天然气带来的便捷。

    此外，杜敬华说，随着城市建设发展步伐的逐步加快，各项建设施工较多，天然气又是一种易燃易爆危险品，呼吁大家如果发现身边有在燃气管网或燃气设施附近开挖、打桩及其他施工等情况，请及时拨打95158或15090596665，与新奥燃气联系，以防发生事故。 晚报记者 宋云层

    未来5年商丘再建5座加气站

    20日上午，一些的哥来电咨询会不会增加些加气站，以方便汽车加气？值班嘉宾说，会，在现有两座加气站的基础上，未来5年新奥燃气将再建设5座2万立方米/日的汽车加气站，足以满足汽车加气的需求。

    商丘新奥燃气有限公司平原路加气站站长陈浮说，的哥们的期盼在不久的将来就会实现。根据新奥“十二五”投资计划，在现有两座加气站的基础上，未来5年将再建5座2万立方米/日的汽车加气站。具体计划是：2012 年建设3座加气站，第一座是公交车加气站，建设地址在文化路与睢阳大道交叉口北侧，规模为2万立方米/日的标准站，以公交车加气为主，同时为其他车辆加气； 第二座加气站选择在310农贸批发市场附近；第三座加气站地址有待选定。2013年—2015年建设两座加气站，一是在商丘新区选择合适地址建设；二是拟在市区西北部选址建设。这5座加气站建成后，足以满足我市汽车加气的需求。

    陈浮还提醒广大的哥，加气时尽量避开16时—18时加气高峰段，同时要按时按要求进行安全检测，并注意日常使用维护，以确保行车安全。

    车辆加气注意预防危害

    20日，记者从热线接听现场了解到，春节即将来临，为促进燃气的安全使用，营造温馨祥和的节日气氛，新奥燃气在全面排查隐患、维护保养设备设施、协调气源保障安全供气的同时，还积极开展安全宣传，提高用户的安全意识和技能，切实做好节日期间的安全防范。

    商丘新奥燃气有限公司党支部副书记杜敬华说，春节期间，大家一定要注意行车安全，以免碰撞燃气设施 。提醒大家停车时尽量远离燃气管道和燃气设施，以免启动时操作失误撞坏燃气管道与设施，造成燃气泄漏，影响居民生活或引发事故危害公众安全。

    在出租车加气注意预防危害方面，杜敬华说， 出租车进站前必须让乘客下车，在充装天然气前必须拉上手刹，打开后备箱。等待加气的车辆必须与正在加气的车辆保持一定的安全距离。加气车辆必须定期到车辆改装点进行安检，以防气路接口松动或破损造成漏气，避免在运行中发生事故。

    如何申请使用天然气？

    本报讯 如何申请安装使用天然气？它的报装流程是怎样的?昨天上午，很多市民来电咨询这方面的问题。商丘新奥燃气有限公司客服部主任毛辉对此作了解释。

    毛辉说，在安装使用天然气报装流程方面，如果是零散户，用户可直接到公司市场部申请登记，办理安装手续后即可施工安装。

    如果是集体申请，用户也是直接到公司市场部申请登记，由市场部组织进行实地勘察，符合条件者双方洽谈后签约、交款，然后由公司组织进行设计、施工、签订供气合同和通气。

    据介绍，室内燃气设施还应符合下列要求： 1.燃气设施上不准堆放、悬挂任何物品；严禁以任何方式包裹燃气管道及设施。2.燃气设施上方严禁安装电源线、插座、插头等电器设施；水平安装时与燃气管道应保持 20cm 以上。

    同时，任何人不得擅自安装、拆除、拆修、改装、迁移燃气设施和燃气器具。 不得在设有燃气管道设施的房间内住人、放置炉火或存放易燃、易爆物品。 晚报记者 徐莹

    使用燃气要注意哪些事项？

    本报讯 “我们家才安装的天然气，在使用时需要注意哪些问题？如果家里发生燃气泄漏，该采取哪些正确的安全措施？”昨天，家住市委附近的刘女士来电咨询。

    商丘新奥燃气有限公司安全科科长张谭梦说，使用燃气时需要注意以下事项： 1.燃气具发生故障时，不要强行使用，要立即请专业人员维修。2. 不要在安装燃气设备的房间内使用煤炉和液化气。3.使用时保持通风，做到有人照看，使用后做到人离、火灭、阀门关。4.如果长时间外出，一定要关闭表前阀门。5.做好日常检查，避免因胶管老化、磨损或鼠咬等原因引发燃气泄漏事故。

    一旦户内燃气泄漏，需要采取的正确措施包括：1.要立即关闭燃气阀门。2.驱散聚集在室内的燃气，开窗通风，防止室内燃气达到爆炸极限。3.控制电源，不要开启任何电器，也不要关闭正在使用中的任何电器设备，不要在室内使用固定电话或移动电话，不要按动邻居家的门铃。4.控制火源，要熄灭一切火种，不要用明火试漏、照明，以及控制产生火花的其他行为。5.掌握正确的报警报修方法，用户可到室外安全地点迅速用电话或手机拨打新奥燃气报修电话95158。 晚报记者 徐莹

    家有燃气管道，装修时应注意哪些？

    本报讯 市区许多住宅小区统一安装了天然气，但在一些新的住宅小区，由于不少市民在装修时不注意天然气管道安全，造成了许多安全隐患。商丘新奥燃气有限公司安全科科长张谭梦提醒广大市民，装修新房不能光图好看，更要注意燃气安全。

    张谭梦说，装修前一定要关好室内燃气管道阀门，并把燃气表、调压器等燃气设施用塑料袋包起来，严防水泥和涂料侵蚀，严禁使用硬物乱敲乱砸。燃气管道上不要悬挂重物，不要私自改动燃气管道；如需改动，请及时联系燃气公司，由专业人员进行施工。不要把燃气设施封闭起来，更不要把电源插座设置在管道附近，燃气设施和电源插座之间至少要保持20cm的间距。

    在灶具的选择上，应选购使用安全性能好、带熄火保护的灶具、强制排气或强制给排气式的燃气热水器。燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内。另外，除平衡式燃气热水器可装在浴室内,其他燃气热水器都禁止装在浴室内。

    张谭梦还提醒说，最好在厨房内安装一个燃气泄漏报警切断装置，以预防燃气中毒等意外事故。