截至2014年年底，上海燃气集团全年累计供应天然气68.2亿立方米，同比增长0.2%，天然气用户超过500万户。
目前，上海的天然气气源主要有：通过西气东输一线和西气东输二线输入的新疆、中亚气源；通过川气东送工程引入的普光气源、东海平湖气源及进口液化天然气(LNG)，形成“4+1”多气源供应格局，有效保障全市各类用户的用气需求。
上海市目前已形成年输气规模160亿立方米的天然气管网，主要包括西气东输城市输气管网一期工程、天然气主干管网二期工程和五号沟LNG站扩建工程，并建有首站5座、门站6座、超高压管网250公里、调压计量站40余座，另有储气调峰和应急保障设施。
为提高“冬供”能力，上海市政府合理利用人工煤气现有基础设施，在中心城区低压输配区进行人工煤气储气柜改造，增强天然气日常储备调峰能力；建立政、企两级储备管理机制，制定相应配套措施，发展管道天然气、液化石油气、沼气和分布式供气点等多元化供气方式。
