面对互联网时代的大潮,每个传统企业都走到了一个“变”还是“不变”的十字路口。作为传统厨卫领域的领先品牌,万家乐(000533,股吧)(股票代码000533)也曾经迷茫过,然而,经过数年的摸索与沉淀,万家乐给出了自己的答案。
稳步推进“百亿工程”战略
万家乐相关负责人透露,在万家乐股份公司层面,不变的是,坚持热水厨电和输配电设备两大主业稳步发展;求变的是,积极寻求和发展“第三极”产业,进一步寻找新的业务增长点,实现做大做强。为此主营热水厨电业务的万家乐燃气具公司制定了“百亿工程”的战略规划,明确到2020年销售收入将达到100亿元。纵观2014年,“百亿工程”规划进展顺利,燃气热水器、电热水器、厨电产品销售同比均实现了两位数的增长,空气能热水器产业更是实现了100%的增长率。
围绕热水、厨房产业完善布局
万家乐自1988年建厂以来,一直专注厨卫领域,并围绕热水和厨房产业两大核心业务,在全国多个产业集聚地区布局新的生产基地。万家乐长沙热能科技产业园已于2014年10月正式投产,将建设成为一个具备年产壁挂炉30万台以及规模化生产空气能热水器、太阳能热水器能力的大型产业基地。除此之外,万家乐还通过并购成立了广东万家乐空气能科技有限公司,生产空气能热水器产品。在橱柜业务上,与中国最大门板合作商达成了战略合作。同时,在顺德也正规划建设新的厨卫生产基地,以进一步提升生产制造能力。这几个生产基地的建设,使得万家乐更加集中优势资源、集聚高端人才、提升科研实力,为从单一产品向提供包括家庭和商业热水(采暖)、家庭厨房的专业解决方案迈进了坚实一步。
积极推动营销模式向“O2O”的转型
为进一步提高用户在购买过程的体验,万家乐早在2013年就开始在渠道方面积极探索向“O2O”模式的转型,注册成立网络科技公司,启动自有的独立电商品牌“猫客”,进驻各大电商平台,建立了电商渠道的售后服务体系,确保消费者网购产品时的愉悦体验。同时,万家乐在线下开始体验店的铺设。2014年,万家乐首家5S家居体验店在广州开业,并计划以此为模板,在北京、武汉、郑州、长沙、西安等一线城市布局类似的5S家居体验店,还将对目前的专卖店终端进行“升级改装”,以提高用户在线上、线下的体验。
作为国内厨卫行业领导品牌,万家乐一直致力于为消费者提供高品质、用户体验质量好的厨卫产品。沿着“百亿工程”的发展道路,万家乐将坚持以厨卫为核心的产业发展模式,通过对清洁能源的高效利用,以领先科技和卓越服务,为更多中国消费者提供包括家庭和商业热水(采暖)、家庭厨房的专业解决方案,创造更加舒适、健康的高品质热水和厨房生活,为每个家庭带来快乐,做中国热水和中国菜厨电专家。