安徽淮北石油分公司紧紧抓住天然气业务的市场发展机会，将天然气业务作为利润主要支点，贴近市场，狠抓拓展，取得了良好市场回报。2015年1-8月，淮北石油天然气销售量同比增长102.42%，天然气毛利额同比增长490.24%，天然气销售量和毛利额均呈逐月递增的态势。

灵活营销 提升市场占有

为提升天然气的销售量，进一步抢占天然气市场，淮北石油经过前期调研和活动效益测算，分别开展了“加气充值即充即返”、“气非互动”、“错峰时段加气优惠”等营销活动，活动效果显著。另外，该公司还选派得力员工，积极走访客户，主动到驾校、出租车公司争取客户。通过努力，淮北石油成功锁定了本地67%的出租车加气客户，天然气市场占有率进一步得到了提升。

优化结构 降低进货成本

淮北石油目前有三家天然气供应商，天然气进货价格悬殊近0.30元/立方米。淮北石油认真进行分析，综合考虑进货运费平衡点，在保证质优、量足、不脱销的前提下，进一步优化资源购进结构。近三个月天然气采购价格较年初下降了12.18%，仅此一项即为企业增效近60万元。

提升服务 提高用户粘性

淮北石油着力加强加气站员工现场服务，美化服务环境，规范加气流程操作，提高工作效率，尤其是加气高峰期，尽力减少顾客等候时间，用最优质的服务吸引更多的客户。为满足出租车司机的需求，该公司在加气站专门配备了茶水桶，为顾客免费供应开水和车辆加水服务，事情虽小，却深受客户好评，有效提高了用户粘性。

强化安全 确保平稳供应

近期，淮北石油邀请天然气压缩机供应商和设备维修商分别对运行设备进行了两次维护和检修，确保了加气站设备平稳运行。同时，该公司加强对加气专业人才的培养，从全公司选拔优秀的维修人员充实到一线加气站工作。主动组织加气站员工到系统外单位学习，增强员工的专业技能，为加气站平稳运行保驾护航。