我们发现,油气行业一些地区的供应链管理明显落后于其他一些行业,这些行业通常采用一些先进管理技术,例如优化库存管理、合作供应商关系管理等。在本文中,我们将会为国际石油公司和国家石油公司简要介绍一些提高供应链管理的方法,包括提高内部客户服务、降低成本以及其他行业的良好实践。 根据“哈佛商业评论”的统计,用来购买产品和服务的费用占到了普通石油公司总成本的一半以上。因此,即使采购成本降低5%,油气公司的利润率也能有很大的提升。为了提升供应链价值,油气公司应从以下几方面着手:供应链市场信息、原材料/供应商关系管理、供应链人才与技术等。 供应链市场信息包括以下几个过程:一是通过获取和分析市场信息来判断市场当前的状态以及未来的发展趋势;二是加强采购支持,提高市场部门执行力;三是提高公司对外部市场变化的预测能力和反应速度。 供应链市场信息对于各行各业都至关重要,尤其是变幻莫测的油气行业。高效的供应链市场信息管理能够帮助油气公司更从容地面对供应链带来的各种挑战,其中包括产能和设备不足以及市场波动。同时,通过加强供应链市场信息管理能力,公司也能够提高自身的决策能力:如何选择供应市场、如何确定合理的价格、如何判断产品的竞争力。 油气行业的项目和作业严重依赖供应商提供的高端服务和关键设备。但是油气公司在合同管理和供应商关系管理方面往往做的比较差,这就给公司带来了许多风险。为了提升供应商管理水平,公司应采取一整套标准方法来对不同类别的承包商进行稳定性和业绩评价,确保承包商在安全、培训、设备和人员配备方面满足合同的要求。 此外,油气公司可以通过实际成本模型和总体拥有成本模型帮助定价谈判。在实际成本模型中,设备和服务的采购总成本中包括了设计成本、供应商运营成本、供应商利润以及交易与收购成本。实际成本模型能够有效提高油气公司与供应商谈判合同条款与条件的能力。而在适用于长周期和资本密集型设备的总体拥有成本模型中,采购成本、运行与维护成本早已在选择价格合理的供应商之前确定。
尽管一些国际石油公司已经采用了实际成本和总体拥有成本等模型,但是这些模型应该在整个油气行业进行推广。其他的石油公司需要通过更深入的分析和更明智的方法来提升供应商关系管理。 尽管技术的进步降低了石油的开采难度,增加了石油产量,但油气公司仍需认真地审视自己的供应链以提升其真正价值,而企业资源计划系统(ERP)能够有效解决这个问题。ERP系统可用于库存管理、需求预测、承包商管理、主数据管理和电子采购。需求预测/规划与库存管理和电子采购共同构成了油气公司供应链策略的主要症结。相比于其他行业的ERP系统,石油行业的ERP系统已经发生了天翻地覆的变化,这种变化主要来自电子采购管理系统。 即使建立了顶级的供应链流程与系统,但如果没有相应的人才体系保障的话,供应链很难维持在最佳状态。与其他行业一样,油气行业也在面对因劳动力老化和技能不足而导致的供应链人才短缺的难题。解决这一难题的方法包括加强供应链人才的培养、建立供应链卓越中心、加强产学合作。 国际石油公司/国家石油公司可通过采取以下措施来打造一流供应链:一是确定供应链总预算,主要是通过全面分析供应链各个环节,采取优化方案来实现,例如寻找新的供应商、更改产品规格、修改合同条款。二是量身打造采购流程,分工明确,提前对供应商进行考察;此外,加强采购流程的执行能力。三是加强采购过程的风险管理。四是积极管理供应库,选择相关供应商,将强与供应商之间的合作关系的稳定性,同时明确供应商的公司所有权与责任义务。五是建立采购与供应链保障制度。
尽管一些供应链良好实践方法已经被油气行业所采纳,但是仍然有很大的提升空间。通过加强需求规划,优化库存管理,油气公司能够更好地保证设备运行时间,进而提高产能,增加利润。通过提升预算分类管理能力、加强供应商关系管理以及提升电子采购水平,油气公司可降低自身成本。
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