不一会儿，新疆燃气集团维修人员赶到现场，确认为燃气泄漏，并立刻关闭阀门，疏散人员，控制现场。
5月30日18时40分，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）喀纳斯北路的地下中压天然气管线被施工车辆钻漏，引发了天然气大面积泄漏。此次燃气管线被钻漏的事故，造成周边2600户居民无法使用天然气，而肇事的施工人员和车辆在发生事故后逃逸，现公安部门已介入调查。
新疆燃气集团天然气公司头区分公司安全运行科科长王一凡说：“这位市民的处理方式非常正确，遇到疑似天然气泄漏现场，市民一定要先撤离到安全区域再拨打燃气客服电话96517报险，以免让自己处在危险当中。”据介绍，喀纳斯北路的中压管线经燃气抢修人员与消防人员的连夜工作，已于5月31日8时抢修完毕。但由于肇事施工车辆逃逸，为确定是否还钻漏了其它管线，维修人员还需要进一步摸排附近的燃气管线的安全情况。
