原来，油气运销部库车门站和库车末站职工一直住在塔河炼化的职工宿舍里，但由于两家单位的物业公司不同，职工不能用一卡通刷卡吃饭。因此，每个月职工都需要从塔河炼化的物业公司购买饭本才能就餐，这样不仅影响了职工的工作效率，而且纸质饭本容易损坏和丢失，不利于保存。同时，该部雅库线巡线职工每天也需要到该食堂用餐，每次都要提前购买饭本，程序繁琐。
在该单位党委成员每月的基层调研中，有的职工提出了这项问题，希望单位能协调解决。收到职工的意见后，该部党委高度重视，立即研究解决办法，并指示主任办公室与相关单位沟通协调。
经反馈，职工不能刷卡就餐主要还是两边的物业公司所用的刷卡系统不一样，塔河炼化物业公司不能识别该部职工的就餐卡。问题的症结找到了，也就好解决了。经过与两家公司的沟通协商，塔河炼化的物业公司同意放一台西北油田物业公司的刷卡机专供运销部职工使用，以后职工就餐不再使用饭本，真正实现随用随刷。
为职工解决吃饭问题，只是该部贴近基层为职工办实事的一个侧面。该部加强职工体检日常管理工作，对体检时间节点、异地体检节点、体检异常复查节点等关键节点进行详细的跟踪、落实，建立体检进度督导、体检异常复查提醒机制，确保职工体检工作顺利进行。今年以来，该部累计为职工解决各类实际问题21项，得到了职工的一致好评。
