为体现一站式服务，在6个营业站厅同时开通补气业务，方便用户办理丢气、补气、换表补气等业务；
方便非居民用户快捷办理燃气业务，在6个营业站厅开通非居民用户服务绿色通道；
让非居民用户开据发票更便捷，该公司为VIP客户及重点客户提供送票上门服务，除此之外的非居民用户可到花园里营业厅、综合服务办事营业厅办理发票开据业务；
向非居民用户制作发放联络卡，使非居民用户在发生用气故障时，能第一时间联系到维修员，保障非居民用户正常生产用气。
此外，为提升公司窗口形象，客服中心三个营业网点（永华站、大慈阁、综合服务办事营业厅）重新装修，由原来的封闭式窗口改为开放性窗口，方便用户缴费、办业务，拉近了窗口与用户之间的距离，提高了工作效率。
