本次听证会出席听证人4人；听证会参加人18人：其中消费者代表11人（包括县人大、县政协、县消费者协会、学校、低保户、城区居民、商业用户、物业公司等方面代表），经营者代表1人，与定价听证项目有关的其他利益相关方代表1人，专家、学者1人，政府部门及社会组织代表4人；旁听人员15人。
在听证会上，听证会参加人对县物价局拟定的《嘉祥县城区居民生活用管道天然气阶梯价格听证方案》进行了热烈的讨论，大家各抒己见、畅所欲言，充分发表了自己的意见和观点。对方案的必要性、可行性进行了深入地研究和分析。认为该方案切实可行，符合有关规定，全体听证会参加人一致同意该调整方案。同时希望瑞祥燃气公司加强管理和用气安全，进一步提升服务质量和服务水平。
据了解，此次听证会上严格按照国家发改委下发的《关于建立健全居民生活用气阶梯价格制度的指导意见》（发改价格[2014]467号）居民年度用气量划分三档,各阶梯气价按照1∶1.2∶1.5倍比价关系确定。第一档：每户年用气量200立方米及以下（含200立方米），3元/立方米，约覆盖93.94%的居民家庭用户；第二档：每户年用气量200立方米-275立方米的部分（含275立方米），3.6元/立方米，约覆盖5.28%的居民家庭用户；第三档：每户年用气量超出275立方米以上的部分，4.5元/立方米，约覆盖0.78%的居民家庭用户。
方案中还提到:居民生活用管道天然气阶梯价格以年度为周期执行，用气不足一个月的按一个月计算，不足一年的按实际月份数计算。考虑到低收入家庭的经济承受能力，对持有《城市居民最低生活保障证》、《山东省农村居民最低生活保障证》的居民家庭，用气价格按第一档价格执行，不执行阶梯价格。对家庭人口4人以上的（不含4人），每增加1人，第一阶梯、第二阶梯年度分档气量分别增加60立方米。同时按照国家发改委“对学校、养老福利机构等执行居民气价的非居民用户，气价水平按当地居民第一档、第二档气价平均水平执行”的规定，对学校、养老福利机构等执行居民用气价格的非居民用户用气价格按第一阶梯、第二阶梯气价的平均数3.3元/立方米执行。
本次阶梯气价实行后，对广大居民用户受益匪浅。第一，本次居民阶梯气价调整，第一阶梯（约覆盖93.94%的居民用户）执行阶梯价格3元/立方米后，比实行阶梯气价前3.5元/立方米，每年共减少用气支出约91万元，平均每户每年约减少用气支出69元。第二，仅对约6.06%用气量较多的居民用户有一定影响。其中，用气量在第二阶梯的（约覆盖5.28%的居民用户）比实行阶梯气价前，每户每年最多增加用气支出7.5元；第三阶梯（约覆盖0.78%的用户）比实行阶梯气价前，每户多用1方天然气多增加支出1元。对第二阶梯、第三阶梯用气量较多的居民用户来说，尽管实行阶梯气价后用气支出有所增加，但整体来看影响都较小。第三，本次实行居民阶梯气价制度，低收入群体用气按第一阶梯价格执行，不执行阶梯价格，因此，极大减轻了低收入群体的生活负担。
