此次发生泄漏的天然气井由南加州天然气公司运营，自出现险情以来，南加州天然气公司一直试图通过打减压井、向受损管线灌注泥浆的方式来封堵泄漏，但收效甚微。此次泄漏如此严重，以至于整个洛杉矶盆地的甲烷释放量翻番，造成的气候影响和57.2万辆汽车每年排放的温室气体量相当。美国科学家报告称是美国历史上严重的甲烷泄漏事故。
甲烷弥漫在空气中，严重影响附近居民生活，有人因此感到头痛、鼻子流血、恶心和呼吸道不适。 布朗要求政府有关部门和相关责任企业动员一切力量，采取一切可行措施“止住漏气、保护公共健康和安全、承担责任、加强监控”。并致信南加州天然气公司首席执行官，要求该公司尽快采取有效行动。
作为本次天然气泄漏事故的总负责人，南加州煤气公司总裁兼CEO公开信承诺，居民购买加利福尼亚空气资源委员会(ARB)指定购买的空气净化器，将全额补贴居民。加利福尼亚空气资源委员会(ARB)对市售的161个品牌1千多个空气净化产品进行测试评估!从机器的便携性、净化原理、净化效果、净化材料、是否产生二次污染等多角度进行综合测试评估。最后美国奥司汀空气净化器成ARB指定采购品牌!加利福尼亚空气资源委员会(ARB)评估证明，奥司汀空气净化器能有效去除本次泄漏事故中空气的甲烷、化学气体和臭味，帮助居民有效缓解天然气泄漏造成的不适。南加州煤气公司经ARB的评估推荐，采购大量空气净化器，发放给天然气泄漏地区波特兰奇(Porter Ranch)的居民。
虽然甲烷对人基本无毒，但浓度过高会导致空气中氧含量明显降低。当空气中甲烷含量达到25%—30%时，可引起头痛、头晕、乏力、注意力不集中、呼吸和心跳加速、共济失调等症状。若不及时远离，可致窒息死亡。幸好南加州CEO及时采取措施，才得以保障附近居民的呼吸和生命健康安全。
