对于走访规划，凯林燃气做出了大量人力和资金上的投入，向客户介绍了在保障全市冬供尤其是保障大客户平稳用气方面作出的努力和未来目标;凯林燃气深入了解企业用气需求，并表示会全力确保全市及大客户企业今冬明春供气安全平稳;同时，为保证用气隐患的及时排查和突发事故的科学处置，凯林燃气还向企业提出加强重点区域管网巡视、与集团保持密切联系、周期开展设备维护的建议。双方还就燃气价格及企业科学用气、安全用气、规模用气等关注点进行了探讨。接访企业对凯林燃气贴近客户，面对面了解用气需求的做法表示感谢，对合肥燃气安全服务工作表示肯定。通过大客户走访，凯林燃气既掌握了第一线用气信息，也为下一步安全服务工作更好开展提供了思路支撑和动力保障。
对于企业来说，多年来凯林燃气高度重视用户需求，不断提升服务品质，对于用户疑难问题第一时间给予妥善处置和积极回应，优质服务和高效保障得到了用户和社会各界的高度赞誉。
对于用户来说，凯林燃气的及时回访是对用户的负责，也是对自身服务质量的一次提高。接下来，凯林燃气将以用户需求为准绳，为满足客户的要求而做出自身服务水平的不断调整，秉承企业发展的核心理念，进一步推动燃气事业持续、健康、快速发展。
