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渝西采气作业区善打“亲情”牌销量“直线”增

日期:2017-01-10    来源:中国石油报

国际燃气网

2017
01/10
09:16
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关键词: 采气作业 天然气 天然气销售

    2016年,西南油气田公司蜀南气矿渝西采气作业区累计销售天然气6.3亿立方米,较去年增长1.24亿立方米,超额完成天然气销售任务。
 
  强化监控,提升计划执行力。这个作业区完善客户用气监控制度,采取“日监控、周分析、月计划”的动态管理模式,密切关注客户供气压力、气量、气款到位情况,及时协调和解决用户用气过程中存在的问题,保证用户用气。严格遵循“先款后气”的销售原则,在提升营销计划执行力的同时,增加了天然气的销售量。
 
  精准施策,打响增量攻坚战。淡季主动调查和了解用气大户生产经营状况,增加气量销售。在冬季用气高峰来临之前,针对不同场站供气流程,梳理冬季保供瓶颈,编制《渝西采气作业区2016年度冬季保供方案》,开展供气管网适应性分析,整改输气管道隐患,保证冬季安全平稳供气。
 
  优化服务,提升客户满意度。作业区充分考虑客户需求个性化特征,变“行商”为“智商”,善打亲情牌,实现与客户的双向互动沟通,提升用户满意度,最大限度实现天然气销售的增加。
 
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