“安全服务进社区”是该公司一项常态化服务活动，旨在针对安全用气终端在客户家中的实际情况，进一步强化了广大燃气用户安全用气意识，杜绝安全隐患，从而有力促进了“公司专管、物业协管、客户自管”的“大安全”格局的形成。此次活动，现场咨询人数达200余人，共发放各类宣传资料近千份，入户安检150余户，上门维修近百户。
活动中，各民用管理站还使用了最新编制的《太原天然气有限公司客户服务指南》和新近制作的宣传展架，以全新的面貌提高窗口服务形象，使该公司向“满意化”服务又迈上一个新的台阶，从而更加有效保障广大燃气客户过上一个安全、欢乐、祥和的节日。
