厨房窗户损坏严重 所幸无人受伤
据介绍，该住户家的厨房在阳台，事故发生时一家人均在客厅，所幸没有人受伤，但厨房的窗户损坏严重，已经脱离墙体掉落至楼下，抽油烟机的烟道也破损了。
西安秦华天然气公司抢修人员接到指令后立即赶往现场，关闭了天然气总阀，对燃气设施进行检查。经仔细排查，发现住户家厨房内的燃气设施系统正常，无燃气泄漏，初步判断系正在运行供暖的壁挂锅炉故障引发了闪爆。而该住户家使用的壁挂锅炉品牌，不在西安市燃气监管中心公布的合格燃气具品牌名录里。该住户也表示，以前对此并不了解，会立即更换一台合格的壁挂锅炉。
西安秦华天然气公司工作人员介绍，户内安全隐患中，燃气具故障已成为西安市用气安全中继燃气胶管后的第二大安全隐患。由于燃气具使用的介质是易燃易爆的天然气，因此是市民家中安全风险较高的用品，燃气具质量的好坏，直接关系着市民的人身财产安全。
天然气公司：不要图便宜买“三无产品”
西安秦华天然气公司的工作人员说，他们在入户安检时发现，有些市民为了省钱，会在街边摊或批发市场购买廉价的“三无产品”，这类产品在使用中极易出现故障,引发安全事故，而且出现故障后售后维保无法得到保障。在此提醒广大天然气用户，天然气使用涉及公共安全，如果使用的燃气具不安全，不仅会给自家带来安全隐患，也给邻居造成威胁。
购买燃气具时千万不要一味贪图便宜，要到正规专业的燃气具卖场购买合格的产品，使用金属软管连接燃气具。市民在使用天然气时一定要养成开窗通风的好习惯，春节临近，市民更要注意用气安全，如果出行时间较长，请关闭表前阀。
此外，根据《燃气燃烧器具安装维修管理规定》，燃气燃烧器具安装完毕后，燃气燃烧器具安装企业应当进行检验。检验合格的，检验人员应当给用户出具合格证书。合格证书应包括燃气燃烧器具安装企业的名称、地址、电话、出具时间等内容，并盖有企业公章，检验人员应当在合格证书上签名。
