22时53分，义马市消防大队接警赶到事故现场，车辆被困人员已被救出并送往医院。消防官兵经现场勘查发现装满液化石油气的罐体暂时没有泄漏，现场满是破碎的玻璃、散落的车辆零部件。大队指挥员根据现场情况下达作战命令，一组救援官兵对现场实施警戒，一组出泡沫对槽罐车进行覆盖，并迅速将有关情况上报市委、市政府。
23时05分，市委、市政府在接到紧急报告后，立即组织安监局、应急处置办、危化品处置专家快速赶到现场，辖区煤化工区域联防组织同时到达现场。
5月4日凌晨1时15分，经过多部门联合研究决定作战计划，市委、市政府现场组织消防大队、区域联防组织成立作战小组，结合事故现场实际情况，分组协同作战，对液化石油气罐体进行了安全处置。
