张常荣首先来到联通公司，视察城市“一号通”建设进展情况。城市“一号通”是“智慧鸡西”建设的重点项目，把全市各部门的40余个热线服务号码整合到“114”一个号码，系统建成后，广大群众可以通过拨打114号码进行投诉、咨询、办事。目前，该系统已完成了内部试运行，计划7月初面向公众开通。张常荣来到“一号通”话务大厅，听取了相关负责人介绍，详细了解系统开通筹备情况。张常荣指出，城市“一号通”是建立在群众与政府之间的沟通桥梁，要通过这个平台为百姓提供最方便、最快捷、最周到的投诉、咨询、办事服务，为百姓解决涉及切身利益的实际困难。要加大宣传力度，让广大群众了解、知晓城市“一号通”，并通过城市“一号通”反映合理诉求，解决热点、难点问题。相关部门要加强人员培训，提高业务能力，高度重视群众反映的问题，认真办理、限时办结，及时答复群众，让群众满意，让城市“一号通”平台成为为群众服务的“贴心平台”。
为缓解鸡西市主城区东部的城市交通压力，市委、市政府上半年启动了铁电街跨铁立交桥建设。该桥位于东升花园西侧，横跨铁路干线，工程竣工后不但将有效缓解主城区东部交通拥堵问题，还将成为新的城市靓点。张常荣认真查看立交桥的设计和施工情况，了解工程建设过程中遇到的困难和问题。他指出，铁电街跨铁立交桥项目是民生工程，更是民心工程，要在保证工程质量的前提下，抢抓黄金施工期，确保年底前竣工通车，方便群众出行。要科学、合理、文明施工，尽量减少对群众生产生活的影响，让跨铁立交桥成为人民满意工程。
在采沉区棚户区改造工程金鼎国际小区施工现场，工人们正在紧张忙碌，为实现项目今年竣工、群众早日入住抢抓工期。张常荣要求，采沉区棚户区改造工程是民生实事的重中之重，要在保证工程质量的前提下，千方百计按时限要求完成计划建设任务，确保群众及时入住新居。要考虑群众休闲娱乐和体育健身需求，做好小区相关配套建设，让群众住得舒适、住得安心。
鸡冠区天然气储配站工程已于3月12日开工建设，预计8月末竣工，计划年底投入使用，将有效缓解鸡西市居民用气难问题。张常荣指出，要加快天然气储配站建设进度，确保如期竣工投入使用；要抓紧推进燃气入户的各项配套工程建设，争取早日让居民用上安全、清洁、放心燃气。要确保工程质量，尤其要严格执行消防验收标准，确保达到工程安全标准。
张常荣强调，重点民生工程事关人民群众切身利益，不但要保质量、保进度，更要保人民群众满意。各相关部门要本着以人民为中心的发展思想，以高度负责的精神，按时间节点倒排工期、抓紧推进各项工程建设任务，确保年初承诺如期兑现，向人民群众交上一份满意的答卷。
鸡西副市长高启民，市政府秘书长翟玉强参加视察。
