广大党员、群众、志愿者积极响应并参与到活动中来，活动现场，志愿者们就群众咨询的燃气表的更换、天然气报警器，自闭阀的安装更换、软管的使用年限、壁挂炉的安装及日常用气存在的问题一一耐心做了解答。并向用户发放了安全用气手册、燃气安全知识宣传册，现场演示讲解了燃气表的操作使用。
志愿服务队还走进用户家中，对3月15日发放燃气“爱心服务卡”的该小区用户“回头看”，主动上门了解使用服务卡情况、存在问题及意见建议。对用户家中燃气设施进行了安全检查，排查和解决潜在的安全隐患，真正把安全、专业、便捷的服务送到用户家中。
此次燃气安全进社区有机结合了公司党务干部下基层活动，促使公司志愿服务活动常态化开展的同时密切联系服务了群众，进一步增强了公司党务干部的服务意识和服务能力，得到了用户好评和赞赏，践行和深化了“两学一做”学习教育。
