当天，35名工作人员，分成7个调研小组，走访奉浦街道、金汇镇、庄行镇、奉城镇等多个老居住区，以发放宣传资料与调查问卷的形式征询和收集居民的意见、建议。在宣传咨询点，工作人员仔细向居民们解释使用天然气的优点好处和重要意义，以及天然气改造居民承担的费用明细，并认真记录居民提出的意见与建议。
“有一次我烧粽子烧到一半液化气用完了，等再送来新的时候已经几个小时过去了，粽子都僵掉了。”在肖塘弯弯小区，一位阿婆向工作人员反应。还有居民反映家里儿子媳妇每次洗澡就要使用掉半瓶液化气，经常需要买气换气，在听到工作人员介绍天然气的热值价格比液化气更低，价格实惠后非常高兴，希望能尽早使用上天然气。
区交能集团相关负责人介绍，老居住区有许多独居的老人，有的老人表示天然气改造需要重新买燃气灶具有些麻烦，工作人员耐心向老人解释使用天然气要比使用液化气更实惠更安全，独居老人更容易发生液化气泄漏中毒事件，而天然气无毒、易散发的特性使老人使用更为安全可靠，燃气公司也承诺将每年对用户进行一次免费的入户安检，保证设备安全。
“集团决定自2018年起，用三年时间对全区（除南桥、西渡外）城镇老居住区进行天然气改造”。该负责人表示，面对居民们对于天然气改造的热烈呼声，交能集团开展此次‘千百问、千百策、千百梦、千百圆’奉贤老居住区天然气改造大调研暨宣传活动，就是通过深入基层，听取群众声音，努力为老百姓解决困难与诉求。
