从现场了解到，本年度城区冬季公用服务保障工作法定时间自2018年10月20日零时起至2019年4月6日24时结束，总计169天。
今冬公用服务保障基本形势，在供暖方面，城区在网供热面积已达到2.55亿平方米(含九台区)，热电联产比例42.2%。
会上要求各供热企业，10月15日前，全面完成供热设施、设备检修。冬季运行期间，各热电厂煤炭储备应保证20天用量。开栓前各区域锅炉房现场及合同储煤应达到采暖期用煤量的70%以上。同时，各供热单位要组织修缮好储煤场地、设施，建立煤炭应急运输渠道，防止发生“概煤”、缺煤等煤炭事故。对于有条件的供热企业，应一次性储备整个采暖期的供热用煤。此外，长春市储备应急煤炭5万吨。
10月18日前，各供热管网系统要全部完成注水工作。管网注水过程中，各供热区域要按照注水计划与水务集团密切配合，防止集中注水时水压不足，影响正常注水和居民生活用水。供热管网如遇系统漏水，应及时组织力量进行抢修。
10月20日0时，长春市各供热企业要达标供热。10月18日前，各供热企业做好随时点火升温准备，按照“错峰开栓”方案要求开栓供热。市、区两级供热管理部门随时对供热运行情况进行现场检查，发现问题及时整改、跟踪督查。
要求各热电厂热网覆盖内的各调峰锅炉房，要确保设备完好，全时待命，如遇突发情况，各相关供热企业按调峰指令启动调峰锅炉。
加强供热安全生产，及时有效处置应急突发事件。各供热企业要强化安全生产意识，建立健全安全生产制度和供热应急预案，建立应急抢险队伍，组织应急演练，当出现供热应急突发事件时，各供热企业要第一时间向市区行业主管部门报告，确保供热温度不出现大的波动，居民生活不受大的影响。各城区、开发区要依托已建立的供热应急抢险队伍、应急水车、应急保障煤炭、应急保障资金等资源，全力做好今冬供热保障工作。
完善生产调度措施，加强大气污染防治。完善《大气重污染天气应急预案》，按指令及时响应，启动应急预案；配合环保部门，督促供热企业按环保要求生产运营；督促企业加强煤场、煤渣管理，降低扬尘；按照“错峰开栓”要求，进行开栓供热。
