倪虹指出，上一采暖期，我们认真落实党中央、国务院决策部署，克服城镇供热天然气供应紧张等困难，重点抓好供暖保障、应急调度和访民问暖等工作，有效保障了北方地区城镇供热总体平稳和群众温暖过冬。今年9月以来，各地正按照住房城乡建设部的工作要求，积极开展今冬明春城镇供热采暖开栓准备工作，进展情况总体符合预期目标。
倪虹强调，冬季采暖是北方采暖地区群众的基本生活需求，要深入贯彻落实党中央、国务院部署要求，把城镇供热保障和清洁取暖工作抓实、抓好、抓出成效。做好北方采暖地区今冬明春城镇供热采暖工作：一是提高站位、担起责任，牢固树立“四个意识”，精心组织，确保冬季城镇供热采暖工作安全稳定运行。二是认真谋划、筑牢基础，重点从加强能源储备、合理调度供热、加强运行监管、消除安全隐患和应对突发事件等方面做好各项工作。三是牢固树立以人民为中心的发展思想，加强引导、规范服务，积极回应群众诉求，继续开展城镇供热“访民问暖”专项活动，实地解决群众具体供热问题。四是示范引领、深入推进，加快提高清洁供暖水平，选择合理技术路线，抓好清洁取暖试点，同时，要抓好供暖用气安全工作，特别是要加强农村“煤改气”工程质量安全管理，保障清洁供暖用气安全。五是强化指导、严格问责，各级城镇供热管理部门要加强对城镇供热保障和安全等各项工作的监管，及时发现处理供热不到位、室温不达标等问题。
国家发展改革委运行局、国家能源局电力司负责同志在会上分别就冬季保暖保供和清洁取暖工作提出要求；北京城市管理委、黑龙江、甘肃省住房城乡建设厅汇报了本地城镇供热采暖准备等工作情况。北方采暖地区省级住房城乡建设部门分管负责同志，市、县级城镇供热管理部门主要负责同志和住房城乡建设部有关司局同志参加了会议。
