由于老旧小区管网图缺失严重，不少用户改变厨房功能，燃气管道走向复杂等原因，造成施工困难。针对这一情况，华润燃气多次派专人前往档案馆调用相关管网图，再三修订设计方案，在保证施工安全规范的基础上，想方设法帮老旧小区居民通气。
今年以来，华润燃气已完成点火任务逾5万户，其中有1万多户是老旧小区居民。为满足春节用气的需求，春节前华润燃气还将再为1万户老旧小区居民点火通气。
在点火工作中，福州华润燃气将依托5个营业厅就近“办公”，或直接派人进驻小区现场开展安全宣传、点火通气、维修、安检等多项工作。
