度假区怡和小区作为大渔街道搬迁安置房，主要安置了元宝村、月角村村民及危房搬迁户。该小区于2008年建成入住，因周边市政燃气干管未配套、工程尾款未结清等历史遗留问题导致一直小区未能通气，村民大多使用电炊及瓶装液化气。为了让村民尽早用上管道天然气，度假区住建局多次与华润燃气公司对接，配合大渔街道办事处开展入户宣传。同时就怡和小区气源干管建设、燃气表具更新、地下庭院管网安全检测等费用与华润燃气进行协调商谈，尽量降低怡和小区居民通气成本。最终经过几轮谈判博弈，确定每户仅缴纳572元包干价就可以接通管道天然气，确实解决了居民用气问题。
经过一年的努力，在各单位的共同努力下，2018年12月29日，怡和小区气源引入管建设完成，怡和小区具备管道天然气通气条件。为了保障居民用气安全，度假区住建局再次协调华润燃气公司进行最后的安全监测，2019年1月3日上午11点，怡和小区正式点火通气，小区居民盼了十年的管道天然气终于入户，怡和小区正式进入天然气时代。
1月3日当天，度假区住建局、大渔街道办事处、华润燃气公司在怡和小区开展了现场宣传及上门服务等活动，给广大居民宣传天然气使用的正确方法及安全知识，并为居民讲解报装、缴费流程。居民足不出户即可在手机APP及微信公众号上进行燃气缴纳，大大提升了居民生活便捷度，得到了居民一致好评。
