“今年供暖期间，市领导和供暖主管部门市住建局都非常重视供暖工作，全市各交换站运行良好，供暖设施管理维护到位，平稳完成了供暖任务。除热源故障导致采暖受影响之外，总体来说供热效果较好。”3月16日，市城市供热有限责任公司安全运行科科长杨型东说。
针对一些市民反映供暖期间家中暖气不热的问题，该公司工作人员通过入户调查发现，主要是因为一些小区或居民家中暖气管道设计不合理所致。目前，该公司根据供暖过程中存在的问题，给一些小区或居民提出了整改意见，建议其停暖后进行维护保养。
此外，记者了解到，停暖并不意味着供热工作停止。近年，我市以推进全市禁燃区内集中供热为重点，城市集中供热管网不断向老城区及城市周边扩散，提高集中供热普及率。据悉，2019年，我市将新建改造富士花园、丹桂园、三湖嘉园等区域供热管网10.7公里，承留镇部分区域或将在今年用上暖气;同时，我市将继续推进市区供热管网“汽改水”项目，对喜洋洋小区，兴合苑，济河苑东区、西区和恒通花园等27个换热站进行“汽改水”项目改造，让这些换热站在2019至2020年供暖季开始前用上高温水。
去年，济源市为了推进“汽改水”供暖管网改造同时向老旧小区延伸，新增了12.1公里供热主管道，不少居民看着供暖主管网从自家门前穿过，提出了疑问，“为啥我们家还是没能用上暖气?”
“2018年至2019年供暖季，部分新增老旧小区因热力交换站建成时间较晚，未能在年前按时用上暖气。”市城市供热有限责任公司副经理张国力介绍，老旧小区的供暖设施改造完成，需通知供热企业验收合格，并向供热企业提出申请，交纳供热基础设施配套费，才能实现供暖。“2018年，部分老旧小区的供暖设施验收合格已经是今年2月份了，考虑到天气已经回暖，所以未开通暖气。下一采暖季想要用暖气的小区，现在可到市民之家向相关供热窗口提出申请。”张国力说。
