“不合理的收费将全部退还给用户！”8月12日、13日，深圳市首批天然气转换在福田区翠海花园和龙岗区荷坳新村等小区展开。针对市民在首批天然气转换过程中提出的有争议的相关问题，深圳市燃气集团日前特意召开新闻发布会加以澄清和解释，并明确表示：坚决制止在天然气转换中的不合理收费。
不合理收费将退还市民
深圳市燃气集团相关负责人表示：天然气转换通告里明确表示，对“普通一灶具一热水器”进行免费改造，但进口高档燃具是定义为“非普通燃具”的，为避免燃具改造单位漫天要价，市燃气行业协会提出了最高限价150元的建议。个别燃具改造单位对最高限价有误解，在翠海花园对非普通燃具改造都按最高限价收费，这是不合适的。市建设局目前正在制定“非普通燃具”改造收费实施细则，把条款进行细化，进口燃具要更换零配件的，成本是多少就收多少，但最高收费不得超过150元，不更换零配件，只是进行简单的改造，则不收费。“我们将按照政府批准的实施细则，对翠海花园用户投诉的非普通燃具改造单位进行相应处理。之前收费中超出规定的部分，将退还给相关市民。“
天然气价格肯定不超5元
该负责人还提醒市民：居民用户“普通一灶具一热水器”的改造免费，性质是“普通燃具”，数量是“一灶具一热水器”；有多个灶具或热水器的，超出部分就要由用户付费改造了，收费标准为：普通灶：46元／台；普通热水器：94元／台；非普通燃具即进口燃具，每件最高限价为150元。用户如换新燃具，都可以享受政府补贴，即普通灶46元/台，普通热水器94元/台。政府补贴将直接打入用户付费账户。
据燃气集团介绍，按燃气集团向物价部门申报的居民用户气价，深圳天然气价格将在5元/立方米以下；相比目前管道液化石油气价格，居民每月的用气费用支出将下降20％左右。
另外，根据国家几年前与澳大利亚方签署的25年照付不议合同，广东LNG当初与澳大利亚方签署的购气价格不会随着国际油、气价格的波动而波动。
