截止到10月14日16:00，二次网用户充水面积完成95%，剩下5%为公建单位由于自身原因没有正常充水，居民用户全部充水完毕，一次网于10月10日充水完毕。
目前正在冷态运行，所有运行锅炉正在用木材烘炉，所有锅炉房煤场地全部储满，储备煤炭占全年耗量85%，热费收缴完成90%，所有运行期应急抢修备品备件储备完毕，10个24小时抢修队伍组建完毕，10月15日完全具备供热条件，将根据天气变化情况及相关主管部门要求随时弹性开栓供热。
10月13日，从同鑫热力集团了解到，同鑫热力集团10月8日开始9612399统一客服电话全天24小时开通，为用户解决任何供热问题。
