针对本年度集中供暖工作，市住建局多措并举，突出一个“早”字，召集相关单位及供热企业专题研究并督促落实供暖各项工作，要求供热企业要求对硬件设备进行“拉网式”检修维护，全面启动供热系统“热车”，重点检测基础供热机组、换热站等设备安全运行情况。严格执行“预热期”制度，9月28日开始，对全市供热循环水系统进行充分清洗、注水试压、冷循环和并网调试，确保整个供热系统稳定运行。特别是对去年冬天的低温区、故障区、开展了集中整治活动，测漏排查，及时消除热网“跑、冒、滴、漏”现象。
此外，市热力公司对客服和收费系统进行了升级改造，努力缓解“热线电话难打”、“收费渠道偏少”等以往供热季存在的问题。组织业务骨干集中培训学习，增加微信公众号推送功能，用于咨询有关供热政策、报开或者停、交费服务以及宣传供热方面的知识，提高用户咨询和投诉处理水平。同时，完成各项应急抢修预案编制、安全生产培训等工作，成立应急抢修队伍，确保供热期间发生突发事件能在最短时间内抢修完毕、恢复供热，确保让广大群众温暖过冬、安全过冬。
据悉，邹城市今年新增12家用热的小区和单位，新增供热面积约100万平方米，集中供热覆盖面积达到2300万平方米，实际供热面积约1800万平方米，已建成换热站222座，一级供热管网151公里，共778个小区和单位约14万户家庭享受到集中供热带来的温暖，集中供热普及率达80%。
