2023年是全面贯彻落实二十大精神的开局之年，成都燃气深入践行“1+2+N”战略路径，把握市场动向，掌握市场需求，不断运用新技术、新模式加强自身建设，通过持续加强供气保障能力、不断优化安全管理体系、稳步推进商业组织转型，多措并举实现了一季度“开门红”。
01
狠抓重点项目建设，提质增速发展动能
成都燃气组织实施的成都市绕城高速天然气高压输储气管道建设项目已完成主线全线贯通及通球试压工作。该项目总投资约18.5亿元，工程整体建设长度91.11Km，管径D1016mm，设计压力4.0MPa，是国内管径最大，压力级别最高的城镇燃气管道工程，其天然气储气量可达220万立方米，最大管储调峰量约为259万立方米/天。该项目全线管道采用三层PE夹克加强级防腐处理，关键位置用光固化套进行缠绕，上万道管道焊口均经超声波、X射线探伤双重检测，全面升级管道本质安全水平。此外，除搭载 “智慧燃气”应用系统外，该项目还创新应用了管道内检机器人、无人机巡检、电液联动破管保护系统、光纤防管道第三方破坏系统、数字管网系统等20余项行业领先技术。
2023年，成都燃气统筹资源抓投运、强化协同抓运营，全面加快成都燃气“一号工程”后续投运相关工作，稳住稳牢“开门红”的基本盘，以“高境界、高标准”的要求，打造“多气源、一张网、互连互通、资源共享”的成都市天然气供应新格局，为企业高质量发展提质增速，更为市民美好生活增添保障。
02
严抓燃气安全管理，着力强化双网融合
成都燃气持续深化政企联动机制，积极对接属地政府，将公司网格专业优势和政府“微网实格”社会治理优势进行充分融合，与属地政府共同打造“网格燃气安全监督员”队伍，从政府层面赋予成都燃气网格员燃气安全监督职能，使双网融合机制得到全面落实和深化，真正实现了“网格一对一对接、数据一对一共享、隐患一对一促改、信息一对一备案”。
2023年，成都燃气与64个街办已实现全面对接，对微网格员开展燃气技能培训84场，覆盖主城区所有街道；开展政企联动安全排查、安全宣传等700次。此外，随着“政企双网融合模式+集中安检模式”的推广升级，成都燃气一季度安全巡检居民客户58.31万户，入户安检成功率27.65%，与去年同期相比提升9.53%，燃气安全管理整体水平大幅提升，呈现了“开局就奔跑，起步就冲刺”的气势，为奋力拼经济奠定了“好开局”。
03
常抓便民服务保障
全力打造“一刻钟”生活圈
为顺应便民服务多元化的趋势， 重点培育社区消费市场主体，加快推动“一刻钟”生活圈建设，成都燃气以实现惠民、便民为重要目标，联合华润万家四川公司、华润医药商业西南大区联合打造首个“商超”式客户服务网点。该网点以成都燃气客户服务中心为依托，联手华润万家管理经营，网点左边是成都燃气客户服务大厅，可办理燃气缴费、更名过户及业务查询等服务，右边是成燃万家超市，陈列有食品、烟酒、化妆品等上千种商品，形成“客户服务+居民生活消费”的社区便民新场景。同时，成都燃气还联合属地街办、物业公司在客户小区里摆摊设点，让客户在自家楼下就可以办理各项业务，同时提供上门燃气补卡、铠装管更换、户内燃气管道改装、燃具维修等服务，让“小修小补”规范有序方便百姓生活；此外，针对部分客户老旧燃气设备更新需求，推出了以旧换新、价格优惠等新业务，并提供上门踏勘、报价、下单、安装的一站式服务，让百姓近享精致品质生活，更让 “一刻钟”生活圈变为幸福圈。截止3月底，成都燃气共开展一站式便民服务进社区活动超200次。
2023年，成都燃气将永守初心、勇担使命，全力做好天然气平稳供应和安全用气服务各项工作，顺应成都市市民对美好生活的期盼，发展一批具有“烟火气”的新业态，用“靠前服务”意识引领内部资源整合和商业架构优化，全力推进公司“全年稳”“全年旺”。
