浙江金华石油紧盯客户需求,做大天然气销售规模。一季度天然气直分销经营量排名省公司第一。
该公司持续提升服务质量,客户经理实行网格式管家服务责任制,服务客户需求。每日跟踪客户用气情况,每周访谈记录需求信息,每月分析调整送气计划,一对一做好售前、售后服务,制定灵活配送方案。邀请行业内专家“把脉开方”,为需要的客户提供行情分析、技术支持等个性化增值服务,及时上门解决客户在设施设备运行、业务管理等方面的困难,强化客户维系、开发和回流,掌握市场主动,赢得客户信赖。
日期:2023-04-20 来源:中国石化新闻网 作者:洪伟立 管万锋
浙江金华石油紧盯客户需求,做大天然气销售规模。一季度天然气直分销经营量排名省公司第一。
该公司持续提升服务质量,客户经理实行网格式管家服务责任制,服务客户需求。每日跟踪客户用气情况,每周访谈记录需求信息,每月分析调整送气计划,一对一做好售前、售后服务,制定灵活配送方案。邀请行业内专家“把脉开方”,为需要的客户提供行情分析、技术支持等个性化增值服务,及时上门解决客户在设施设备运行、业务管理等方面的困难,强化客户维系、开发和回流,掌握市场主动,赢得客户信赖。
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