家中燃气突然不能使用，给日常生活带来不便，无气可用通常是户内的燃气设施出现了故障，如果家中燃气“没有了”，可以试试以下方法进行排查。
首先检查表前阀门和燃具前阀门是否打开，确保阀门为打开状态后，检查物联网燃气表电池是否有电，装电池时需注意电池正负极安装方向，不要装反。
（检查电池是否有电）
（检查电池安装方向与电池仓内提示是否一致）
部分用户有安装切断阀（如下图），检查切断阀是否为开启状态，切断阀按钮向外拔出即为开启状态，无切断阀可忽略。
在排除表具和阀门的因素后，检查是否家中燃气具发生故障，如炉具或热水器损坏、炉具电池没电等。如家中同时装有炉具及燃气热水器，若其中一种燃气具可正常使用，则另一无法使用的燃具可能有故障；如炉具故障，可以在按下打火按钮后闻是否有煤气味，灶眼处是否有气体喷出，部分品牌炉具在电池电量不足时无法喷气，需要更换电池；如热水器故障，需联系热水器厂家处理。
如尝试过以上方法后仍无气使用，可致电燃气公司热线，之后会安排工作人员上门检查，保障燃气正常使用。
