“我们公司从去年开始就计划在铜川市选址、投资建厂,前期各项手续较多,多亏了咱们公司的大力协助,节省了很多的时间,谢谢你们。”近日,陕西百川清能环保科技有限公司(以下简称“百川公司”)胡经理一行来到铜川天然气公司,将一面印有“工程尽心尽责、技术精益求精”的锦旗赠予时说到。
当天,铜川天然气公司组织召开座谈会议,与百川公司进行了深入交流,详细了解该公司未来发展规划、燃气服务需求。
自全省“优化营商环境年”活动启动以来,铜川天然气公司积极落实活动部署安排,定期组织工商业用户座谈会,保持与用户的直接沟通对话机制;深入开展“一站式”服务活动,简化业务办理流程,为企业进行“帮办代办服务”,办理涉路等各类手续,避免客户跑腿,实现了从“来办事“到”去服务”的转变,先后已为辖区4个市级重点项目、近200户工商业用户办结各项燃气手续。“金杯银杯不如老百姓的口碑”,自2023年冬供以来,铜川天然气公司已收到锦旗4面,感谢信1封。
“每一面锦旗都承载着用户们对燃气服务的认可与肯定,公司将深化创新便民利企举措,持续以服务用户、解决用户‘燃气事’为己任,构建‘一站式’服务体系,实现多层次燃气服务工作模式,助力打造区域一流营商环境。”铜川天然气公司负责人表示。