燃气安全巡检
您知道吗？
燃气安全不仅关乎您与家人的生命财产安全，更关乎公共安全。入户安全巡检是发现燃气隐患的重要措施。未定期进行燃气安全检查，您家中可能存在的燃气安全隐患不能被及时发现，影响您与家人的生命财产安全，甚至公共安全。
一、为什么要进行燃气安全巡检
开展入户安全巡检是发现燃气隐患的重要措施，也是燃气供应企业落实主体责任的重要举措，燃气用户应当配合燃气供应企业进行入户安全检查。相信通过燃气供应企业与燃气用户的共同努力，我们能够共同营造安全的用气环境。《北京市燃气管理条例》
第二十三条：燃气供应企业应当建立健全用户服务制度，规范服务行为，并遵守下列规定：
（五）定期对用户的用气场所、燃气设施和用气设备免费进行入户安全检查，作好安全检查记录；发现存在安全隐患的，书面告知用户进行整改。
第三十五条：燃气用户和物业服务人应当配合燃气供应企业对燃气设施进行的维护、抢修、入户安全检查以及查表、收费等工作，不得妨碍、阻挠。
二、巡检周期
自2024年开始：
01、天然气居民用户
天然气居民用户每年度开展安全检查不少于一次；其中农村居民用户每年度不少于两次，在每年采暖季前应当进行安全检查。
02、天然气非居民用户
天然气非居民用户每年度开展安全检查不少于两次，且间隔时间不小于4个月。
三、巡检流程
01、张贴《燃气安全检查通知单》
巡检工作开展前，会在计划巡检小区内张贴《燃气安全检查通知单》北京燃气集团会在社区群、业主群，或小区公告栏、宣传点等处，发放、张贴《燃气安全检查通知单》，请您及时关注巡检计划，合理安排时间配合入户安全巡检。
02、燃气安全检查
入户后，巡检人员使用专业工具对您家的管道系统及沿途进行燃气泄漏检查，并通过移动终端对检查结果进行记录。检测部位包括燃气管道、管道连接管件、立管阀门、表前阀门、燃气表具、表后阀门、自闭阀、设备前阀门、燃气燃烧器具与连接软管的两端连接处。
03、巡检结果告知
检查完毕后，巡检人员会开具《安全巡检告知单》，告知此次安全检查的结果及燃气安全应注意事项，并向您进行燃气安全用气指导。
04、隐患整改
如发现您家有燃气安全隐患，请配合我们的工作人员，按照《北京市燃气管理条例》的要求进行整改，及时消除燃气安全隐患。
05、到访不遇张贴《客户联系单》
如遇您家中无人，北京燃气会在您家门上张贴《客户联系单》进行提示。四、常见的燃气安全隐患
● 01.是否使用不合格的燃气连接软管
如果您家使用的是非专用灶具连接软管，或者您家所使用的燃具连接软管已经出现破损、老化等情况时，巡检人员会免费为您家更换新的灶具连接软管。如果您家不具备操作空间，您可以在具备操作条件后与我们进行联系，我们会再次上门为您进行更换。
● 02.是否使用无熄火保护装置灶具
一定要使用带有熄火保护装置的燃气灶具，这样，当炉火被风吹灭或者被外溢的汤水浇灭时，熄火保护装置可以自动切断燃气，有效防止燃气泄漏。如您家的燃气灶不具备熄火保护装置，请您及时进行更换。
● 03.是否使用直排式热水器
直排式热水器使用时消耗室内氧气，燃烧后的废气直接排放至室内，燃烧不充分会产生一氧化碳等有毒气体，危害您的安全。国家已明令禁止生产、销售直排式热水器，如果您家还在使用直排式热水器，请及时更换为强排式热水器。不要将燃气热水器、壁挂炉安装在浴室等通风不畅的地方。
如在巡检过程中
发现有燃气安全隐患
请您及时消除隐患
五、巡检服务规范
北京燃气集团巡检工作人员着如下两种服装，并佩戴胸牌，标有巡检人员的姓名、单位及工号。
请您监督——
✘ 入户巡检不会收取任何费用；
✘ 巡检人员不会借用北京燃气安全巡检等名义向您推销任何形式产品；
✘ 不会以个人的名义私自为您提供拆改服务。
六、错过巡检怎么办？
如您错过了燃气公司提供的入户巡检服务，可以通过自助预约巡检。
请您注意——
请您积极配合入户安全巡检工作
《北京市燃气管理条例》
第三十一条：有下列情形之一的，燃气供应企业应当在书面告知燃气用户后对其暂停供气或者限制购气，并向城市管理综合执法部门报告：
（一）无正当理由拒绝定期入户安全检查；
（二）用气场所、燃气设施或者用气设备存在安全隐患且拒不整改。
巡检工作离不开您的积极配合
作为燃气用户我们要：
及时了解信息 配合入户
及时关注小区内的巡检信息及安全宣传，知悉本社区开展专项巡检的时间，家中留人配合入户巡检工作开展。
积极主动联系 进行预约
如开展集中巡检时家中无人，请您主动联系我们，进行预约巡检。
主动消除隐患 及时整改
巡检完毕后，用户应针对巡检过程中发现的隐患问题，及时进行整改，共同营造安全用气环境。
北京燃气将与您携手
共同守护燃气安全
