今年6月是第24个全国安全生产月,山西燃气集团以此为契机,在全力筑牢燃气安全防线的同时,积极拓展增值服务业务,通过多元化便民举措和精准营销策略,实现了安全效益与经济效益的双提升。活动期间,增值业务收入突破100万元,同比增长70%,成为企业转型升级高质量发展的新亮点。
安全为基,增值服务惠民生
安全生产月期间,山西燃气集团各城燃公司深入开展燃气安全“五进”活动(进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭),将安全宣传与增值服务有机结合。通过发放宣传资料、播放安全短视频、现场答疑、互动海报等形式,向用户普及燃气安全知识,同时推广燃气保险、报警器、波纹软管、燃气灶具等安全产品及服务,切实提升用户安全用气意识。“买燃气报警器送保险”“买燃气保险送代金券”等便民套餐受到广泛欢迎,针对工营福用户,公司推出“保险+检测+更换波纹软管”一站式服务,既解决了安全隐患,又降低了用户成本。许多居民表示:“这些服务实用又贴心,用气更安心了!”
创新驱动,转型发展见成效
增值业务是山西燃气集团转型升级高质量发展的重要抓手,公司通过“安全+服务”模式,打破传统燃气企业单一供气经营思路,初步形成了“一核三维多元”燃气增值业务生态体系,基本实现燃气增值服务运营专业化、平台数智化、服务多元化,助力公司由传统能源供应型企业向综合服务型企业转变。“燃气一码通”服务平台已贴码5万户,山西燃气集团用户端智能监控平台已接入燃气报警器1500台,显著提升用户黏性,在提高本质安全的同时,为拓宽增值业务渠道奠定了良好基础。
下一步,山西燃气集团将持续推动安全服务与市场拓展深度融合,持续优化增值业务布局,为民生保障和企业转型升级高质量发展交出更优答卷。