一、居民用气价格联动的依据是什么？

根据《四川省发展和改革委员会关于进一步做好城市价格工作的通知》（川发改价格〔2024〕54号）、《四川省发展和改革委员会关于加快推进供气供水价格改革的通知》（川发改价格〔2024〕86号）、《四川省发展和改革委员会关于进一步完善四川省天然气上下游价格联动机制的通知》（川发改价格〔2025〕370号）等有关规定，深入推进天然气上下游价格联动。

二、为什么要联动调整用气价格？

按照国家进一步深化天然气价格改革的部署要求，及时疏导天然气上游采购价格，保障管道天然气安全运行和稳定供应。

三、价格联动都是涨价的吗？联动周期怎么规定？

价格联动是指门站采购价格与终端价格进行联动，终端价格主要根据上游气源采购价格变动。《广元市发展和改革委员会关于进一步完善广元市天然气上下游价格联动机制》（广发改〔2025〕400号）明确提出：居民用气联动周期原则上不低于一年，国家政策有明确规定的除外。因未达到联动条件等原因未调整或未调整到位的，在下一次联动调整累加或冲减。

四、居民户的计价周期和阶梯气量有没有变化？

本次联动，居民户阶梯气价的计价周期仍以自然年度为周期，各阶梯气量购买额度与之前保持不变。第一阶梯年用气量为480立方米及以下，第二阶梯年用气量为481—660（含）立方米，第三阶梯年用气量为661立方米及以上。每年另在第一档和第二档气之间设置了1500立方米取暖用气。

五、居民气价联动后，对居民用户用气开支有何变化？

按每户每月平均用气40立方米测算，联动上调0.10元/立方米后，居民家庭每户每月平均增加气费支出4.00元，全年增加支出48.00元，具体情况以家庭实际用气量为准（用气量影响因素包括家庭人口、燃烧器具数量/规格、家庭用气习惯、气温等）。

六、执行居民气价的非居民用户是哪些？

执行居民气价的非居民用户包括：学校、养老院、社会福利院、托育机构、残疾人自主创业等公益性、福利性机构，具体以民政部门认定为准。

七、困难群体有什么优惠政策？

经我市民政部门认定的困难群体（低保、特困等），在广元市天然气有限责任公司供区内的管道燃气用户实行一次性气量补助，其中对特困户每户一次性气量补助24立方米天然气，低保户每户一次性气量补助12立方米天然气，可持身份证前往企业营业厅办理申请。

八、本次联动的范围包括哪些区域？

本次联动区域仅为广元市天然气有限责任公司供区，包括旺苍县、剑阁县、青川县、利州区（含广元经济技术开发区）、昭化区和朝天区的居民用气和执行居民用气价格的非居民用气。

九、如何便捷充值？

目前有手机线上充值和营业网点线下充值两种渠道，用户可根据气表类型选择适合自己的充值方式，IC卡表用户可在线下充值缴费，普表、物联网表用户可在线上或线下充值缴费。广元市天然气有限责任公司供区范围内线下设置有31个服务厅和49台自助缴费机，线上可通过“广元市天然气有限责任公司”微信公众号、微信、支付宝生活缴费进行充值缴费，建议优先选择微信公众号充值。不清楚气表类型、充值方法、营业网点的，可通过“广元市天然气有限责任公司”微信公众号，7×24小时燃气客服热线（962677）查询。

十、政策如何咨询？

可通过电话向市发展改革委价格管理科或广元市天然气有限责任公司咨询。市发展改革委联系电话：0839-3267254；广元市天然气有限责任公司联系电话：962677。