进入冬季以来，西安市公交车出租车加气难的现象屡见不鲜，而最近几天我们的热线平台上出现了不少有关居民生活气用气难的热线，很多人都说自己家的天然气不知怎么回事“气短”的厉害，连给家人做顿饭都成了奢望。
龙翔新苑小区，这儿的住户向我们反映，这两天每到早上和晚上做饭的时候他们都特别头疼，因为天然气怎么都打不着，就连安全阀门都紧紧地回吸拔不出来。西门里迎春小区201号楼住户的天然气也供不上了，已经七十多岁的谢大爷老两口，天天只好拿烤馍和热水充当午饭。
最近，西安市天然气供应吃紧的情况，还让一些采用天然气供暖的小区也因此停止了供暖。随后记者联系了西安秦华天燃气公司，工作人员解释因为天然气气压过低，所以小区内的安全阀自动断了气，只要等到气压稳定后将阀门打开就能恢复供气。
按照天然气公司的解释，几个小区的问题其实都出在天然气气压不稳定上，西安市的天然气供应到底出现了什么问题呢？
我们来到了西安秦华天然气公司的调度室。从这里的监控屏幕上，我们可以直观地看到西安市市内的用气情况。工作人员告诉我们，正常的天然气使用气压值应该是在0.2千帕，但是现在全市气压都低于正常值。像市区内的住户，天然气气压就更低了，虽然现在并不是用气高峰，但气压也才0.058千帕，是正常值的四分之一。
西安秦华天然气公司企划传讯部刘敏说，城市管网压力波动比较大，城市管网末端比如说城中心，二环沿线，高新区和曲江地区压力比较低，有可能有些地区在高峰的时候出现断气的现象。?
随后，记者从省天然气公司了解到，目前全省用气都比较紧张，西安的用气缺口每天达到60万立方米。出现用气紧张的原因除了冬季用气量大幅增加外，上游的气源供应不足也是一个重要的原因。
陕西省天然气股份有限公司副总经理尚长印介绍说，目前长庆气田给咱们的供气量是每天880万方，经过各级协调呢，现在长庆又增加到了每天900万方，0711就现在目前（全省）下游需求量在960到1000万方每天，目前缺口是60到100万方的量。
据了解，为了缓解用气紧张的情况，省天然气公司与长庆气田协调，从今天起连续三天给我省增加40到50万立方米的气量，同时西安市也购买了液化天然气，每天向管网内补充约20万方，但想要彻底解决“气短”的问题，一方面需要继续加大上游供气量，同时市民的生活和生产用气也要相互错开用气高峰。
