16日，大连保税油库发生爆炸事故，火势顺排污渠蔓延，部分原油和污水流入海域。17日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）接到紧急执行哈尔滨至大连运送消防灭火剂的包机任务，南航上海基地货运部克服困难，连夜调机至哈尔滨力行救援包机先。
连夜急赶现场投入保障。17日20时30分，南航上海基地货运部接到公司通知，紧急调B747货机至哈尔滨，执行哈尔滨至大连运送消防灭火剂的包机任务。货运部立即启动上海紧急救援预案，熊剑波经理就本次包机任务进行部署协调，浦东保障室张彤主任、张鸣副主任急赶浦东国际机场，21时30分，他们与当天值班货机保障骨干杜卿投入浦东国际机场货站执行包机的准备工作。
想在前面才能走在前面。考虑在哈尔滨机场，南航主要以保障窄体飞机为主、未曾执行货机航班，上海基地货运部想在前面，及时了解哈尔滨设备、专业人员的需求、运送物资是否属于危险品以及货机平衡等问题，立即调运上海的板箱器材、绑带以及派张鸣、杜卿跟随包机至哈尔滨指导组板、配载、协助做好远程货机平衡工作。18日凌晨零时，机型为B747的飞机顺利起飞。
克服重重困难完成保障任务。凌晨2时38分，飞机顺利到哈尔滨国际机场，3时上海基地货运部张鸣、杜卿与哈尔滨同事一起投入航班组装工作。因南航在哈尔滨本场主要执行窄体飞机为主、未曾执行货机航班，并且当晚才接到紧急任务，集装设备不足，架子车、塑料薄膜都不够，操作模式也不同于上海。现场采用人工组装，上海基地货运部张鸣、杜卿指导现场每块板箱组装、过磅，并协调公司总部，将部分货物先装上飞机，调整出空的架子车。在组装结束后，及时做好航班的配载舱单，传给公司平衡室做远程平衡，在接到装机单后及时传递给当地的装卸部门，并在全程装卸中做好指导和监督。8时左右，通过多方的极力配合和连夜奋战，整个航班20块板1箱80.98吨的消防灭火剂顺利组装完毕。9时16分，满载救灾物资顺利离港。
继续投入世博保障和旺季生产。正值世博保障和旺季生产时期，他们在大连来不及休息，卸完货物立即返回上海，14时20分到达上海，又投入19时54分的上海至芝加哥货机航班的保障任务。
在国家需要时，南航总是挺身而出，义无反顾，同样每一个南航人的血液里，也都浸透着这样的责任，他们践行着南航企业文化核心理念，将爱心当成责任，将责任变成习惯，把这份爱心和责任一起传承，回报社会。
