目前大庆市民在申请使用燃气时，都需要与燃气部门签订《居民用户安全供用气合同》，老用户也需陆续补签合同。这是大庆燃气公司首次与市民签订安全用气合同，合同中介绍了市民如何正确使用燃气等内容，约定了双方的权利及义务，将使大庆市的燃气管理更加规范化。
据了解，目前大庆市共有30万户燃气用户，截至目前，大庆市已有1万多用户签订或补签了合同。
新用户开户时签订合同
据了解，新开户的用户，可在申请使用燃气或购买燃气卡时签订合同。
燃气公司的工作人员在入户置换时，会向用户发放《合同》，用户只需填写《合同》中相关资料信息，就可到所属营业厅办理。户主本人办理时，需携带该《合同》、《天然气户内置换安检合格售卡通知单》及相关规定材料；户主代理人除携带以上手续外，还需携带户主签署授权书办理。
老用户两环节补签合同
已使用燃气的老用户，可在二次购气和入户安检环节中补签合同。用户在二次购气时，户主本人可在购气时完成《合同》补签；户主代理人需将《合同》带回，填写完整后，再携带户主签署的授权书到所属营业厅办理或在下次购气时办理。
另外，在入户安检环节也可办理补签合同。如安检现场为户主本人，即可完成补签；如不是户主本人，则需用气方填写相关资料，到所属营业厅办理或在下次购气时一并办理。
特殊用户要注意办理事项
针对长期未租住、无法联系到户主用户，燃气公司将定期把长期无法安检用户及《合同》签订事宜一并通过新闻媒体函告、声明等方式予以公布。一些拒收、拒签用户，该公司将通知其限期前往所属营业厅签署《合同》，逾期未签者终止供气服务。
针对部分用户私改燃气设备的行为，燃气公司将与职能部门联合执法，让其整改或对其进行处罚。另外，对于户主已故且户主名尚未变更，其配偶、子女等作为代理人进行《合同》签订的，代理人需提交能证明配偶、子女关系的相关材料（如户口薄原件、户主页户口薄复印件、代理人页户口薄复印件）及代理人身份证复印件，经各单位《合同》经办人员核实后，视为已授权；对于户主在外地委托配偶、子女等作为代理人进行《合同》签订的，代理人需提交相关材料及代理人身份证复印件，并签署户主限期前往补签《合同》承诺书后，经核实后视为已临时授权，若在承诺期限内未前往补签的，将对此类用户暂停售气业务，直至户主补签。
