5月15日下午，滁州新奥燃气运营部客服中心走进滁州四中，在四中教师宿舍楼旁设立了灶具销售点。四中教师宿舍楼为老式楼房，居住的都是一些年龄偏高的老教师，行动不便，距离新奥又比较远，针对这一情况，客服中心开展了无须走出小区，方便客户买灶具销售的活动。运营部马主任针对老教师们存在的实际问题，亲自到现场解决了老师们提出的相关问题。梁月霞和朱文芳主动把用户所选购的灶具送到用户的家中，尽管她们都是女同志，搬运灶具有些吃力，但她们都一一克服，在买灶的同时详细记下用户住址，便于以后对客户实施跟踪服务。
      出发时由于气温较高，所以大家没有穿太厚的衣服，在17：00左右，天气骤变，凉风袭袭，后来还飘起了小雨，此时还有不少客户在向工作人员咨询问题，客服中心的工作人员顾不上雨点和寒冷的侵袭，用心地为客户服务。新奥的服务让客户们感受到到新奥人是在诚心诚意地为他们服务，家住四中的王大爷感动握住员工的手说：“新奥真是服务到家了，谢谢你，谢谢新奥。”
      通过此次灶具销售，让更多的客户感受到了滁州新奥燃气的服务，也让新奥客户为尊的服务理念更加深入人心。