长春燃气2011年燃气管网改造从4月开始全面展开，按照要求，今年计划改造300公里。到6月末，长春燃气管改工程设计已完成275公里，其中包括进户改造设计；派发工程179公里，87项工程，其它正等待道路挖掘审批；现在已完成118公里管网改造，目前有14家施工单位在管改现场作业，全力以赴保证今年300公里管改任务的完成。
近日，有市民反映，燃气管改工程实施后，恢复供气时间延长了。对此，长春燃气股份有限公司（以下简称长春燃气）昨日进行情况说明。
据了解，长春燃气按照对确定的改造管线设计需要进行“道路挖掘批复”“现场施工”“工程验收合格”“恢复供气”的流程来进行管网改造工程。
在管网改造过程中，进户管改造施工必须临时停气，由于改造工程难易程度不同，有一些简单工程，恢复供气就及时，但也有一些改造工程复杂，恢复供气时间稍长。
主要原因有两点：一是由于燃气外网复杂，有一些老旧管网年代久远，加上城市发展较快，原来的城市建筑标志物改动较大，在长春燃气现有的GIS系统图板上没有标注，新管道敷设完毕后，作废的老管网还存有一定量的燃气，在这种情况下，为保证用户用气安全，就不能马上恢复供气，只能通过在现场挖探坑等方法来寻找源头，此类施工耽误了一定时间。
长春燃气就改造恢复供气特别规定：为减少用户停气时间，对于需要在工程没有整体验收之前恢复供气的工程，施工单位应在自检合格（包括进户保温已经按标准完成、室内进户管连接管段无泄漏、原有燃气管网已经掐断）的情况下报监理单位进行阶段性验收，由监理单位出具阶段性验收报告，方可配合客服中心进行恢复供气工作。
二是有个别用户及很多一楼门市房业主不同意进户改造也是恢复供气延迟的主要原因。进户改造有可能影响到住户的原有装修，对此长春燃气的工作人员与用户进行积极沟通，但还是有个别用户不配合，不让入户管道安装经过其屋内，造成该区域或该栋楼不能及时恢复供气。
对于管网改造工程量较大的区域，需要施工时间相对较长的要进行临时停气，比如人民大街工农广场至繁荣路段，为了缩短停气时间，长春燃气采取了分段施工的办法。
为了保证居民安全，在改造完工后开始恢复供气前，要分别把一楼入户阀门进行关闭，在检测“挂压”确认没有异常情况后，才开始正式供气。在此过程中，长春燃气工作人员发现有的居民家中燃气阀门未能关闭。如果没有这个关闭阀门的安全测试过程，极易造成燃气泄漏的可怕后果。在每次进行安全测试工作中都存在一楼住户家中无人的情况，尽管动用物业公司等多方力量联系该住户，有的住户一直联系不上，直接造成该区域内无法如期恢复供气。
长春燃气在此也希望改造区域内的居民在理解和支持燃气旧管网改造的同时，一楼有入户阀门的能够支持配合安全测试工作，让大家能够如期使用燃气。在很多时候，就因为一户居民家中无人而无法进行安全测试，因此影响一个区域上千户居民无法用气。
另外，7月份长春进入了雨季，这对工程进展也有一定的影响。
长春燃气提醒，希望广大燃气用户在了解以上情况后，能对管网改造工作给予理解和支持。
长春燃气在这里特别提醒用户，如果在改造期间发现燃气异常情况，一定要及时拨打长春燃气24小时客服热线96660询问。
