6月9日16时05分，广东湛江市公安消防支队开发区中队接到支队调度指挥中心的调度命令称，乐山大道一银行网点门口一地下管道天然气泄漏。接到命令后，开发区中队立即赶赴现场。
指挥员通过现场侦查发现，天然气是从马路右侧圆孔中喷射而出的，而且现场的天然气浓度较高，到处弥漫刺鼻的气味，万一达到浓度极限或遇到火源，后果将不堪设想；此外，当时来往通行的车辆和行人密集，情况十分危急。为此，消防员先使用喷雾水枪对泄漏点天然气进行稀释，设立警戒带疏散人群。随后，燃气公司抢修人员、增援力量到达现场。抢修工人关闭天然气管道疏通的总阀门，切断了天然气的继续供应，消防官兵则继续对泄漏点天然气进行稀释，抢险救援组做好疏散人群、现场警戒及泄漏现场的供水等工作。经过1小时奋战，管道泄漏点终于被消防官兵彻底控制住。
