凭借出热水快、热效率高、体积小等优势，燃气热水器一直备受消费者青睐。不过，如果使用不当，燃气热水器也存在一氧化碳泄漏等安全隐患。为保障消费者安全利益，有关政府部门长期重视燃气热水器安全问题，并与各地媒体大力普及燃气热水器安全知识，得到了各家电品牌的积极响应。
据万家乐技术人员介绍，燃气热水器依靠燃烧天然气、液化气等提供热源，若在燃烧过程中空气不足，会导致燃烧不充分，从而释放出一氧化碳等有毒气体，威胁用户安全。为此，万家乐技术人员提醒消费者，使用燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇，确保空气流通。不能在排气口上悬挂物品，以防堵塞或损坏排气管道。定期检查各燃气接头以及输送燃气的管道和胶管是否漏气，如有漏气要马上报修。
此外，在使用过程中，应按使用说明书正确操作，检查燃气热水器能否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。使用过程中若发现有臭味或燃气热水器内有喷火现象，说明热水器及燃气管道漏气，必须马上停止使用，并关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险，室内禁用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
