市燃气管理处都会组织行业企业，共同走进社区与百姓面对面进行沟通服务，以做好维护消费者权益保护工作、普及燃气安全使用常识。今年3月13日，该处与南京市港华公司在栖霞区兴卫村社区广场联合举办了“放心消费共享福气”志愿服务活动，栖霞区安监局也参加了志愿服务活动。
本次活动共为近200名小区居民提供咨询服务，并发放了近300份安全用气常识宣传册。在访谈环节，市燃管处工作人员就居民家庭如何安全用气及发生燃气泄露如何正确处置进行了讲解，并重点介绍了我市燃气器具安装维修合格证二维码的使用与管理等工作。一位现场求助的市民张先生表示，这种广场志愿服务活动非常好，燃气企业还帮他家更换了已使用多年的橡胶软管，以后再用气心里也更加踏实了。
