据了解，6月10日，芜湖中燃公司接到一品水岸某位用户的报修，称家中发生“爆炸”，维修员第一时间赶赴现场，发现是该用户家中的燃气灶具长期受热台面炸裂，所幸未伤到人，也没有燃气方面的泄漏。
用户于去年10月购买了民燃安心民用燃气综合保险，当家中发生险情时，用户第一时间联系了保险公司。保险公司及芜湖中燃增值业务部相关人员共同赶赴现场，对用户投保信息、出险情况等进行详细登记。保险公司将定损迅速上报公司，会在近期对用户做出赔偿。另外，要提醒广大燃气用户，燃具一定要使用正规厂家生产的合格产品，到期一定要及时更换。
