当日17时20分，中新网记者在事发地向阳北大街保定市妇女儿童活动中心北侧看到，火势超过了三层楼高度，两辆消防车正在喷水灭火，另有多辆消防车及电力抢修车停靠附近。相邻路段已拉起隔离带，有公安人员在对试图通过该路段的市民进行劝返，南北双向路口交通拥堵严重。大火持续到18时40分被扑灭。
在现场，一位身穿迷彩服、头缠带血绷带的中年男子说，他在施工时遭遇爆燃，头部被玻璃划伤，在附近进行了简单包扎。
市民李涛称，当日15时30分许，他正和同事一起修车，突然听到一声巨响，赶紧和同事跑到路边查看情况，发现保定市妇女儿童活动中心和北侧变压器中间发生爆燃，火势超过了三层楼房。
一位不愿透露姓名的目击者称，事发前，有工程队在现场进行电力项目施工，后闻到浓重气味，怀疑出现天然气泄漏并报警，不久现场就发生了爆燃。附近停放的两辆私家车受损，相邻的商铺也受到大火波及。事发后，当地消防、燃气等多部门赶到现场进行紧急处置。
据国家电网保定供电分公司办公室一负责人称，事故现场的施工者并不是该公司的工作人员，且该公司的生产计划里没有关于事发现场的施工项目。至于施工者具体是何人，有待相关部门调查确认。
保定新奥燃气公司管网运行分公司停气通知单显示，受燃气泄漏影响，自7月25日16时10分起到抢险完毕，关闭竞秀街与盛兴路交口处中压阀门所辖天鹅路以北高开区大部分燃气用户。
针对此次事故，保定市委宣传部通报称：2016年7月25日下午15时20分许，该市竞秀区向阳北大街与天鹅路交叉口北行150米道路西侧，因施工造成天燃气管道泄漏燃烧。
情况发生后，保定市委、市政府高度重视，市委书记聂瑞平立即做出批示，市长马誉峰、副市长王林迅速赶赴现场指挥调度，并组织市公安局、市公安消防支队、市安监局、市公用事业局、市供电公司、竞秀区政府等有关部门和单位制定实施应急处置措施，第一时间组织周边群众开展疏散撤离，对该区域交通车辆进行临时管制疏导。同时，关闭周边天燃气和电力系统，出动消防车辆和消防官兵对现场进行灭火处置。
截至18时40分，天燃气管道泄漏燃烧情况得到有效控制，明火已完全扑灭，周边建筑物安全，无人员伤亡。具体情况正在进一步调查核实中。
