当日晚6点36分，市公安局济川派出所接报警称，市区柏庄小区16幢楼下，有群众闻到很重的液化气味，请求帮助。民警立即赶赴现场进行处置，经检查并非天然气泄漏，极大可能是液化气外泄。16幢总计70余户，现住户约20户，现住户中是否有人使用液化气，或剩余的50余户是否将房子租给别人而使用了液化气，到底是谁家使用了液化气?又是哪家的液化气外泄?空气中不时散出一股刺鼻的气味，找到事主成为当务之急。
民警联合物业数十人，一边通过登记逐一联系房主，一边安排人员逐一敲门排查，将现住户居民劝离到安全地带。民警排查到17楼时，一住户门缝内散出一股浓烈的液化气味道。这时，答案终于得到揭晓。原来房主江女士做晚饭时，打开液化气罐，发现液化气没有了，她本以为液化气已经用完了，就没有关闸门。半个多小时后，家中弥漫出浓重的液化气味，江女士感觉呼吸困难，发现没有关闸门，液化气罐里的残留气体泄漏了出来。粗心的江女士将闸门关上就去休息了。谁知液化气早就透过窗户弥漫了整栋楼。民警为液化气外泄忙活了几个小时，江女士还在家中浑然不知。
民警对江女士这种不负责任的行为提出了严厉的批评。险情排除后，小区居民终于安下心来。
