一是专项调研，了解情况。西北能源监管局局长黄少中亲自带队，专赴天然气上、中、下游企业，详细了解企业生产经营情况，天然气供需情况，信息报送情况，购销合同签订和履行情况以及管网设施建设和互联互通等情况，共商保障供应措施，回应企业关切，帮助协调解决相关问题，提出监管要求。
二是关注舆情，为民解忧。针对西安市民生采暖用气紧张的情况，及时专报国家能源局，并多次协调中国石油(8.760, 0.01, 0.11%)天然气销售西部公司、陕西燃气集团，增加对西安供气量，有效缓解西安采暖用气短缺情况，为民排忧解难。
三是专项监管，保障供应。贯彻落实国家能源局相关政策要求，开展保障民生用气专项监管，制定工作方案、明确监管重点，强化监管措施。通过完善监测预警机制，掌握三省（区）天然气的供需、缺口情况以及重点城市居民用气、集中供热用气，公交车、出租车用气的分类供需情况和缺口；通过开展现场检查，督促企业贯彻落实政府保障天然气供应的政策、措施，监督应急预案执行情况，确保民生用气长供久安。
