一、当前驻马店市多个天然气销售窗口都出现了居民排队抢购天然气的现象，您能从价格政策方面为我们谈谈为什么会出现这种情况吗？
答：当前，驻马店市居民出现排队抢购天然气的情况，主要是受到了国家发改委调整居民用天然气门站价格的影响。
为进一步深化资源性产品价格改革，2018年5月25日，国家发改委下发了《关于理顺居民用气门站价格的通知》（发改价格规[2018]794号），自2018年6月10日起，上调民用气门站价格，实现民用气门站价格与非居民用气门站价格并轨。之所以出现居民抢购天然气事情，是群众对政策存在误解，混淆了门站价格和销售价格的概念。在这里，我给群众们简单的解释一下，门站价格是指燃气销售企业的进气价格，不是针对居民的销售价格，本次价格调整不涉及居民用气销售价格。
二、当前驻马店市民用天然气销售价格执行标准是多少？
答：当前，驻马店市民用天然气销售价格仍然执行2011年河南省发改委下发的《关于我省管道天然气价格有关问题的通知》（豫发改价管[2011]2200号），主要标准为：民用管道天然气价格分为两个阶梯，第一阶梯每户每月50立方米及以下气量2.19元/立方米，第二阶梯每户每月50立方米以上气量2.85元/立方米。
三、如果下一步驻马店市对民用天然气销售价格进行调整，是否会提前向群众进行宣传？
答：是的，下一步，如需启动进行民用气销售价格调整时，驻马店市将严格按照政策规定履行相关调价程序，比如上报市政府常务会研究、召开调价听证会等，积极向群众做好政策宣传、解释工作，确保群众对价格调整的知情权。
四、针对当前群众抢购天然气的情况，作为政府价格主管部门，采取了哪些措施？然气公司能否保证气源供应？
答：针对群众抢购事情，我委积极对情况进行了全面了解，安排工作人员到然气销售窗口开展现场政策解释，积极利用新闻媒体发布消息，纠正不实传言，消除群众误解。同时，我委要求然气公司加开销售窗口，延长售气时间，满足群众购气需求。根据我委了解情况，当前驻马店市气源供应充足，能够保障群众用气。
五、如果个别企业趁机牟利，出现违反价格销售行为，群众将怎样保障自身权益不受侵犯？
答：如果个别企业趁机涨价，出现哄抬价格、变相涨价等违反价格、侵犯群众利益的行为，政府将按照相关法律法规积极采取相应措施，进行严厉打击。同时，当遇到价格侵犯时，欢迎广大群众拨打12358价格举报电话进行价格举报！
最后，希望广大群众不要信谣传谣，听信居民用气价格6月1日上涨的不实传言，跟风排队购气，影响正常的工作生活秩序。
